整輯|編輯部 圖文提供:上洋產業
商用洗衣設備領導品牌、上櫃公司上洋產業(6728)旗下「SeSA 洗衣吧」台北新生旗艦店,宣布完成全面改造開幕,以「家的延伸」為核心理念,將傳統自助洗衣店以機台陳列為主的配置邏輯,升級為具備充電插座、辦公桌面與摺衣大桌的客廳級體驗空間,讓等待洗烘衣的空檔,從枯坐發呆,變成能辦公、追劇、放鬆充電的自在時光。
「消費者對自助洗衣店的既定印象,往往停留在刺眼白光與冰冷鐵椅,一旦機台故障更求助無門。」上洋產業商業洗衣事業群總經理莊雅嵐表示:「新生店的改造,核心是把過去14年的 IoT 技術實力,轉化成顧客看得到、感受得到的空間溫度。」
客廳級體驗打破市場同質化:從機台陳列到「家的延伸」
新生店在空間規劃上全面突破傳統界線,採用暖色調與簡約居家元件營造客廳般的自在氛圍:門市桌面全面加裝 USB 充電孔,方便顧客等待時幫手機、筆電充電;經典摺衣大桌與美日高效洗脫烘一體機(共12台),則讓整理衣物變得從容俐落。店內更打造全新打卡主題牆,將1979創立年份、6728上櫃代號與「FEELS LIKE HOME」品牌精神轉化為空間亮點,呈現上洋從空間體驗出發,持續提升自助洗衣的使用體驗。
14 年 IoT 技術深耕,故障 48 小時到府維修
對上洋而言,「家的延伸」不只在於空間更舒適,也在於設備穩定、服務即時,讓顧客使用更安心。上洋自2012年首創導入 IoT 物聯網系統管理以來,14年間持續依據設備運作數據優化系統,讓設備從早期的被動連網,進化為具備主動預防性維護、遠端精準排障與洗程即時追蹤的智慧管理系統。結合全台直營服務據點與專業工程團隊,上洋承諾機台異常「48小時內到場維修」,從看得見的空間體驗,到看不見的設備維運,讓「家的延伸」不只是一種空間感受,更落實在穩定、安心的使用體驗。
走過摸索更懂夥伴需求 直營實務共享化身穩健創業靠山
上洋的進步,不只展現在空間與技術上,更體現在對創業夥伴的支援模式。走過14年直營展店與物聯網技術深耕的歷程,上洋深知選址、硬體到長期營運的每一關卡都不容易,因此打破「只賣設備」的思維,把展店經驗與自家 IoT 系統開放共用。秉持「客戶有需求就全力提供服務」的精神,上洋持續擴充扶持方案,要成為夥伴創業路上最穩健的後盾。
【門市資訊】
門市名稱:SeSA 洗衣吧 新生旗艦店
門市地址:臺北市中山區新生北路二段76-2號1樓
營業時間:24 小時營業
關於上洋產業
上洋產業(股票代碼:6728)於2020年上櫃,以代理銷售商用洗烘衣設備與自助洗衣服務起家,引進日本AQUA、美國優必洗等國際品牌,廣泛應用於全台校園、醫院宿舍,並拓展自助洗衣連鎖品牌「SeSA洗衣吧」。2023年推出乾水洗品牌「RIV精緻洗衣」,以職人精神提供高端洗滌服務,同時布局海外市場,成立泰國「Clean Chain」與越南「SESA COIN LAUNDRY」將產業經驗輸出海外。
憑藉對電器產業的深厚經驗,2016年上洋跨足家電產業,代理日本三菱重工空調,提供從家用到商用大型系統的整合解方。近年更進一步拓展產品線,代理三菱燃氣發電機,協助企業打造更永續的用電環境。並成立「空氣美學事務所」,以精品級標準打造從規劃、施工到售後的空調一站式服務。
亦積極拓展品牌版圖,自有生活品牌「one-meter」,以質感家電切入年輕市場;禮品選品品牌「Heart Picks」,提供客製化送禮體驗。並代理法國玻璃餐具品牌「Duralex」將歐式經典帶入台灣生活。
上洋將秉持「專業、服務、效率」的核心精神,以持續創新及滿足客戶需求為宗旨,提供最優質的產品與服務。
上洋產業官網:http://www.upyoung.com.tw/
顧客服務專線:0800-300-766 / 02-2299-2999
關於三菱重工
三菱重工業株式會社創立至今已有130多年歷史,為日本綜合機械製造商,無論從環境能源、交通建設、國防工業、乃至於航太科技,三菱重工逐一展現其無限寬廣的可能性。藉由多元領域所磨練出來的尖端科技,並集結各方專業之結晶,研發出舒適、人性、節能的「重工級」空調產品,全面滿足顧客的使用需求。
三菱重工空調官網:http://www.heavyduty.com.tw/
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